一、城乡低保政策

　　1．什么样的家庭可以申请城乡最低生活保障？

答：具有当地常住户口家庭的居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活标准的家庭，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以申请最低生活保障。

　　2．认定最低生活保障的三个基本条件是什么？

答：户籍状况，家庭收入、家庭财产。

3．城乡低保的审核审批流程是什么？

答：以家庭为单位由户主或其他代理人向乡镇人民政府（街道、中心）书面申请并提供相关证明材料→乡镇人民政府（街道、中心）受理→乡镇人民政府（街道、中心）入户调查、发起经济状况核对→乡镇人民政府（街道、中心）审核、公示、审批→发放低保证→县民政部门发放低保金。

4．中牟县目前城乡最低生活保障标准是多少？

答：城乡低保标准每人每月750元；人均耕地面积超过0.3亩的，低保标准按照70％核定为525元，并根据家庭成员劳动能力和家庭经济状况分为A、B、C三类，低保金分别按核定低保标准的100%、80%、60%计算。

5．低保金如何发放？

答：原则上实行社会化发放，通过银行、信用社等代理机构，按月发放，每月10日前直接发放到户（账户）。现阶段，我县困难群众的各类社会救助资金主要通过一卡通（社保卡）发放到每位困难群众的账户上。

二、特困供养政策

1．什么情况可以申请特困供养？

答：同时具备无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力条件的城乡老年人、残疾人以及未满18周岁的未成年人纳入特困人员救助供养范围。

2．申请特困供养的流程是什么？

答：由本人向户籍所在地的乡镇人民政府（街道、中心）提出书面申请，本人申请有困难的可以委托村（居）委会或者他人代为申请。乡镇人民政府（街道、中心）自受理申请之日起15个工作日内，通过入户调查、邻里访问、信函索证、信息核对等方式对申请人的经济状况、实际生活状况以及赡养、抚养、扶养状况等进行调查核实并提出审核意见，对拟确认为特困人员的，在申请人所在村（社区）公示，公示期为7天，对确认的特困人员，乡镇人民政府（街道、中心）为其建立完善的救助供养档案，将经调查核实后确认为特困人员的名单连同申请、调查核实等相关材料报送县民政部门。县民政部门从确认之日下月起给予相应的救助供养待遇，并通过乡镇人民政府（街道、中心）在申请人所在村（社区）公布。

3．中牟县目前城乡特困标准是多少？

答：农村特困标准：787.5元/人/月，城市特困标准：1125元/人/月；特困人员照料护理补贴标准：一档1260元（全失能），二档525元 （半失能） ，三档210元（全自理）。

4．特困供养人员的救助形式有哪些？

答：特困人员救助供养形式分为集中供养和分散供养。尊重特困人员本人意愿，合理选择救助供养形式。支持具备生活自理能力的特困人员分散供养，优先安排部分或完全丧失自理能力的特困人员入住供养服务机构。

三、临时救助政策

1．什么是临时救助？

答：临时救助是国家对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境，其他社会救助制度暂时无法覆盖或救助之后基本生活暂时仍有严重困难的家庭或个人给予的应急性、过渡性的救助。

　　2．临时救助包括哪些范围？

答：因家庭成员患重大疾病，在扣除基本医疗（含商业补充医疗保险）报销部分和医疗救助等其它社会帮困救助资金后，个人负担的医疗费数额仍然较大，家庭基本生活困难的；因家庭成员遭遇交通事故、火灾、溺水等人身意外伤害，在获得各种赔偿、保险、救助等资金后个人负担仍较重，家庭基本生活困难的；其他特殊情况造成家庭生活特别困难的。

3．临时救助申请流程是什么？

答：个人以家庭为单位，由户主向户籍所在地乡镇人民政府（街道、中心）提出申请。乡镇人民政府（街道、中心）在收到申请材料之日起10个工作日内，通过入户调查、走访邻里等方式，对上报情况进行核实、公示，无异议后报县民政部门审批；县民政部门接到乡镇人民政府（街道、中心）报送的有关材料和审批意见后经核实，10个工作日内办结审批手续。　　　　　　　　　　　　　　　　        　　　　　                       

四、城乡低保边缘家庭救助政策

1.什么样的家庭可以申请城乡低保边缘家庭救助？

答：具有当地常住户口家庭的居民，凡共同生活的家庭成员月人均收入在当地最低生活保障标准的1倍(含)到2倍(含)之间，且家庭经济和家庭财产状况符合当地政府相关规定的，可以申请低保边缘家庭。

2.申请低保边缘家庭需要提供哪些主要材料？

①个人以家庭为单位书面申请书，申请人及家庭成员居民身份证、户口簿等证件;

②申请家庭人口、收入和财产状况的书面声明;

③信息材料真实、完整、有效的承诺书;

④申请家庭及其法定赡养人、抚养人、扶养人家庭经济状况查询核对授权书;

⑤应当提供的其他相关证明材料。

3.城乡低保边缘家庭申请流程是什么？

答：个人以家庭为单位提出书面申请，乡镇人民政府(街道、中心)自受理申请后3个工作日内，根据申请人提供的相关材料，综合运用信息核对、入户调查、邻里访问以及信函索证等方式，对申请人家庭成员的收入、财产及实际生活状况进行调查核实，提出审核意见，并在申请家庭所在村(居)公示7天，公示内容应当包括户主姓名、家庭人口、困难原因、审核意见及监督举报电话等信息。公示期满无异议的，乡镇人民政府(街道、中心)应当在10个工作日内予以认定，发给最低生活保障边缘家庭救助证，并自认定为低保边缘家庭之日起享受相关救助政策。

五、刚性支出困难家庭救助政策

1.什么样的家庭可以申请刚性支出困难家庭救助？

答：具有当地常住户口家庭的居民,家庭人均收入低于当地上年度人均可支配收入。且家庭财产符合当地低保边缘家庭标准的。申请之日起前12个月内，家庭医疗、教育等必需支出占家庭总收入的比例达到50%以上，导致基本生活出现严重困难。未纳入最低生活保障、特困供养或者低保边缘家庭救助范围。可以申请刚性支出困难家庭。

2.申请刚性支出困难家庭所需材料：

①个人以家庭为单位书面申请书，申请人及家庭成员居民身份证、户口簿等证件;

②申请家庭人口、收入和财产状况的书面声明;

③信息材料真实、完整、有效的承诺书;

④申请家庭及其法定赡养人、抚养人、扶养人家庭经济状况查询核对授权书;

⑤应当提供的其他相关证明材料。

3.刚性支出困难家庭申请流程是什么？

答：个人以家庭为单位提出书面申请，乡镇人民政府(街道、中心)自受理申请后3个工作日内，根据申请人提供的相关材料，综合运用信息核对、入户调查、邻里访问以及信函索证等方式，对申请人家庭成员的收入、财产及实际生活状况进行调查核实，并在申请家庭所在村(居)公示7天，公示内容应当包括户主姓名、家庭人口、困难原因、审核意见及监督举报电话等信息。公示期满无异议的，乡镇人民政府(街道、中心)应当在10个工作日内予以认定。发给刚性支出困难家庭救助证，并自认定为刚性支出困难家庭之日起享受相关救助政策。