一、实体平台法律咨询服务指南

办公时间（法定工作日）：夏季上午8：30-12：00   下午：14：30-18：00  

冬季上午8：30-12：00   下午：14：00-17：30

办公地点：中牟县公共法律法律服务中心及13个公共法律法律服务工作站

服务中心功能定位：法律服务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权。

服务模式：服务中心采取“窗口化、一站式”服务模式，划分有服务区、办公区和等候区三个区域。（服务区提供综合接待服务，办公区有四项基本业务坐席，群众可在等候区休息等待咨询办理）

具体职责：

进驻律师、法律服务职能、引导法律咨询等法律业务。

二、热线平台法律服务指南

可在工作时间内拨打中牟县公共法律服务中心（0371—60862219）及13个工作站固定电话或12348公共法律服务热线号码进行法律咨询。

三、网络平台法律咨询服务指南

可登录中国法律服务网或河南法律服务网进行网上咨询。

中国法律服务网：http://www.12348.gov.cn

河南法律服务网：https://ha.12348.gov.cn