中牟县文化广电旅游体育局提醒广大游客:
增强安全意识,平安健康出游。
2023年,中牟县文化广电旅游体育局提醒广大游客要安全出行、文明旅游、理性消费、依法维权。
一要合理规划旅游出行线路。出游前应做好行前攻略,详细了解旅游目的地旅游景区开放及门票预约、道路交通、酒店住宿和天气情况等必要信息,认真规划旅游行程,尽量选择非热门旅游目的地,不到私设“景点”旅游。参团时应选择具有资质的旅行社,要与旅行社签订规范的旅游合同,明确约定各项行程事项,主动购买意外险。
二要做好个人健康防护。做好自身健康第一责任人,掌握自身健康状况,注意个人卫生。旅游过程中,按照《预防新型冠状病毒感染公众佩戴口罩指引(2023年4月版)》规范佩戴口罩。
三要注意旅游交通安全。假日期间游客出行相对集中,将出现客流高峰,请做好心理准备,尽量选择错峰出行。驾驶人员出车前应保持充足的睡眠,不疲劳驾驶,不酒后驾车,增强交通安全意识,安全文明驾驶。旅行社要密切关注道路交通和天气变化情况,督促导游及驾驶人员及时采取避险措施。游客乘坐车辆时,要全程规范使用安全带,不要将头、手、脚等伸出窗外,确保旅游安全。
四要严防踩踏事件发生。假日期间,一些景区游客可能暴增,个别景点和景区内的“打卡点”极易出现游客相对集中的现象,发生踩踏风险较大,游客不要赶“热闹”,更不能起哄、推搡,看管好儿童,照护好老人,尽快离开拥挤区域。
五要警惕火灾隐患风险。春冬季节,风干物燥,广大游客要关注和遵守景区、饭店的防火提示及要求,严格遵守消防安全管理和森林防火各项规定,严禁在禁止吸烟区域和场所吸烟,严禁在景区特别是森林景区野外野炊和使用明火。自驾游要提前检查车辆的油路、电路是否安全,随车灭火器是否完备好用。
六要谨慎选择高风险项目。游客要根据个人年龄、健康、心理等自身实际情况,量力而行,谨慎参与高空、高速、探险等高风险项目,在专业人士指导下划船、漂流、浮潜、深潜等涉水活动。
七要树立文明出游意识。养成文明旅游意识和行为习惯,出游期间,要自觉维护环境卫生,遵守公共秩序,尊重社会公德,保护生态环境,保护文物古迹,爱惜公共设施,尊重他人权利。出境旅游时,要入境问禁、入乡随俗,遵守当地法律法规,尊重当地文化传统、宗教信仰,防范不文明行为可能带来的法律和安全风险。
八要理性消费合理维权。旅游行程中应理性购物,不盲目听信、不跟风购物、不冲动消费,购物时索要正规发票等购物凭据,并要求商家完整清晰地填写购物凭证。参团旅游时,一旦发现旅行社或导游员擅自改变行程、强迫消费等行为,要注意保留证据,依法理性维权。
如遇旅游服务质量纠纷,请拨打政务服务热线12345,依法理性维权。