中牟县基层政务公开
中牟县文化广电旅游体育局 县级
2024-01-18 2024-01-18
旅游消费提示信息

为让消费者过上舒心、祥和的旅游生活,中牟县文化广电旅游体育局结合假日消费特点,发布如下消费提示:

一、理性消费防猫腻

我们倡导树立“践行节约、拒绝浪费,公勺公筷、光盘行动,厉行节约、反对浪费,节约为荣、浪费可耻”的健康餐饮新风尚,人人争当科学消费、理性消费、绿色消费、文明消费的新时代消费者。广大消费者要根据实际需求适量点餐、适量取食、餐后打包,坚决杜绝爱面子、讲排场、大吃大喝、暴饮暴食、大手大脚、铺张攀比等现象,做有责任的消费者。

二、谨防旅游消费陷阱

消费者在旅游报名、团购各类旅游消费产品时,应将服务能力、服务质量、产品品质放在首位,选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的商家,切勿将价格作为消费的唯一依据,警惕“会员免费畅游”“0元旅游团”“超低价畅住”等明显低于合理价格的揽客行为,防止落入黑心商家陷阱。与旅行社签订正规的书面旅游合同,合同应对旅游的费用、行程安排、交通、住宿、餐饮、退团、合同变更、双方权利义务等事项进行约定,特别是自费项目和非自费项目,一定要明确,谨防字面歧义。

三、预付消费要当心

许多商家会推出各种优惠措施办理预付卡、储值卡来吸引消费者,消费者在选择时要清楚,由于经营者发放预付卡的随意性较大,导致发卡者良莠不齐,个别经营者诚信意识、担当意识缺失,特别是发卡人关门“跑路”后消费者维权难以保障,预付式消费存在一定的风险。在此,提醒广大消费者勿轻信超低折扣宣传,以免遭遇不良商家卷款跑路。

在消费过程中,请消费者妥善保留好相关凭证。一旦发生消费纠纷,消费者可先与经营者协商处理,协商不成的应及时向当地旅游、市场监管等部门反映或直接拨打12315、12345热线进行投诉举报,依法维护自身合法权益。

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