清明节，正是春光明媚草木吐绿的时节，也正是人们春游的好时候，针对清明假期文旅消费需求旺盛、景区客流量较大、服务品质要求较高等市场特点，中牟县进一步加强假日文旅服务保障，让广大市民游客在周到、细致的人性化、便捷化服务中充分体验感受中牟文旅服务“温度”。

“厕所向右走5分钟就是。”“那边是垃圾桶，请不要把垃圾扔在路上。”“除了郑州方特度假区，对面的绿博园也特别值得逛，那里的花儿开的特别的美！”......来自中牟县文化广电旅游体育局的文明旅游志愿者武国增一早就来景区门口，为游客提供咨询帮助、秩序维护、交通引导等服务。“这些志愿者都特别热情，给我推荐了中牟特别多好吃好玩的，感觉很温暖。”来自新乡的游客刘先生说。

清明假期，绿博园迎来了“赏花潮”，为营造和谐文明旅游环境，组织志愿者在北门、东门和问花节区域向游客发放文明旅游宣传手册，引导游客文明排队、有序入园、文明赏花，不践踏花草、不攀折花木、不乱丢垃圾；时刻提醒游客爱护环境、文明观花，让文明行为与烂漫花海共同形成绿博园最美风景线。

据悉，假期3天，全县共组织200多名文明旅游志愿者在全县各景区（点）值守，协同相关部门做好旅游服务保障工作。穿着红色马甲的学雷锋志愿者穿梭在景区的各个角落，在停车、安检、售票和重点游乐项目等区域，开展排队礼让、文明劝导、秩序维护、旅游引导等志愿服务，践行着志愿者义务，秉承着雷锋奉献真诚、帮助他人、服务社会的原则，大力传播着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，当好文明城市的先锋队，推动学雷锋志愿服务在全社会蔚然成风。