“五一”假期期间，公交公司组织安排公交志愿者驻守各地铁出入口及主要景区，围绕乘客出行需求，全面开展线路指引、公交咨询、文明引导等志愿服务工作。志愿者们热情为乘客提供换乘指引、实时线路查询、景区周边站点介绍等帮助，耐心解答各类出行疑问，同时积极倡导文明乘车、有序排队、礼让座位的良好风尚，切实提升公共交通服务体验，助力营造安全、便捷、温馨、文明的节日出行环境。